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イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ！悪い評判含めて本音を紹介！

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イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ評判宅配弁当・食材宅配
2024.01.24
この記事は約12分で読めます。

こちらの記事ではイトーヨーカドーのネットスーパーの口コミや評判について紹介しています。

イトーヨーカドーのネットスーパーの口コミを見てみると「アプリが使いにくい」という悪い声もあったのですが、多くの利用者が「配送料が安い」「商品のラインナップが魅力的」と評価の高い口コミが目立ちました。

イトーヨーカドーのネットスーパーの口コミや評判についてもっと詳しく知りたい方はこちらの記事を、利用者が高く評価する送料や魅力的な商品について早く確認したい方はこちらの公式サイトよりチェックしてください。

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イトーヨーカドーのネットスーパーの悪い口コミ！

イトーヨーカドーのネットスーパーの悪い口コミはアプリの再構築で目立つようになりました。

実際の利用者の声について一つずつ見ていきましょう。

アプリが使いにくいという悪い口コミ

こちらの方はイトーヨーカドーのネットスーパーのアプリについて、アプリ、ウェブ共に遅いという評価でした。

このネットの遅さというのは各お客のネット環境も影響するためイトーヨーカドーのネットスーパー自体が重いのかどうか一概には言えませんが、他の口コミも見てみましょう。

待機時間が増えたという悪い口コミ3つを正直に紹介！

こちらの口コミも評価としてはあまりよくないものです。注文システムを再構築した結果、遅いし使いにくくなったということです。

1つ目の口コミでも遅いというのはありましたので、お客様のネット環境が悪いだけとはいえませんので、イトーヨーカドーのネットスーパー側の改善を待ちたいですね。

このようなシステムに関する改善はお客様の声を拾って早々に解決することが多いです。すでに改善されている場合もありますので利用する際ぜひチェックしてみてください。

袋をまとめてほしいという悪い口コミ

イトーヨーカドーのネットスーパーを利用したこちらの口コミは悪い口コミという程ではないですが、考慮してもらえるといいなという思いを込めてこちらの悪い口コミに書かせてもらいます。

イトーヨーカドーのネットスーパーを利用する人の多くは袋の使い方に対して不満を持っている方がいます。こちらの方も14品の注文に対して7袋とのこと。

商品の一つ一つが大きいのであれば別ですが、商品ももう少しまとめられます。種類で袋を分けてくれる可能性もありますが環境配慮やエコの観点からはまとめてもよさそうですよね。

イトーヨーカドーのネットスーパーの悪い口コミの改善に期待！

イトーヨーカドーのネットスーパーの悪い口コミとして、アプリが使いにくい、遅いという声や袋はまとめてほしいという声がありました。

これらの声ははっきりしているのでイトーヨーカドーのネットスーパー側も改善しやすいのではないでしょうか。

お客様の声もしっかりとヒアリングする場もあることからイトーヨーカドーのネットスーパーさんが今後考慮してくれることに期待ですね！

 

イトーヨーカドーのネットスーパーの良い口コミ5つ！

イトーヨーカドーのネットスーパーの口コミとして悪い口コミもありましたが、良い口コミも多いです。こちらでイトーヨーカドーのネットスーパーの良い口コミについて詳しく見ていきましょう！

ロイヤルデリやデニーズの冷食も頼めるという良い口コミ

イトーヨーカドーのネットスーパーではスーパーであるような食料品だけでなく、イトーヨーカドー系列のロイヤルデリやデニーズなどの冷食も注文できます。

いろんな商品が注文できるのはうれしいですよね。

送料が安いという良い口コミ

こちらの方は送料に対して高く評価しています。通常送料というと1,000円弱かかることもありますが、イトーヨーカドーのネットスーパーの送料は330円です。

ウーバーなどは商品に値段がかさましされるということですが、イトーヨーカドーのネットスーパーはたくさん注文しても330円。これはありがたいですよね。

夜遅い時間でも受け取れるという良い口コミ

こちらの方も先程の口コミと同様に送料の安さを高く評価しています。それだけでなくセブンオリジナル商品が充実していた李、価格も良心的ととてもよいですよね。

また、夜じゃないと受け取れないという人のために夜遅い時間の受取ができるのもポイントが高いです。

最高の梱包で届いたという良い口コミ

こちらの方の口コミではめずらしいかもしれないですがうまい棒を頼んだら写真のような梱包で届いたということです。

割れないような配慮がこのような梱包になったということでネットスーパーでも一つ一つの商品に対してしっかり対応されているということですね。

安定しておいしいという良い口コミ

こちらの方は買ったサラダが安定しておいしいと評価しています。イタリアンサラダだけでもいいですが、トマトなど他のものもあわせられるのが便利ですよね。

また、200円という安さは値上がりしている昨今としてもとてもありがたいです。

イトーヨーカドーのネットスーパーのデメリット3点

では次にイトーヨーカドーのネットスーパーのデメリットについて3点をまとめました。

・商品の新鮮さを直接確認できない
・定期的な注文停止時間帯が存在
・特売品などが品切れで買えない可能性

ではデメリットの一つ一つを見てみましょう。

デメリット1. 商品の新鮮さを直接確認できない

イトーヨーカドーのネットスーパーのデメリットの一つ目はデメリットの中で最も大きい、商品の新鮮さや品質を直接目で確認できないことです。

これはイトーヨーカドーのネットスーパーに限らずオンラインの購入ではほとんど同じですよね。

、オンラインでの購入では、写真や説明文に頼るしかないため、特に生鮮品を重視するユーザーにとっては妥協が生じるかもしれません。

 

デメリット2. 定期的な注文停止時間帯が存在

次にイトーヨーカドーのネットスーパーのデメリット2つ目を紹介します。

イトーヨーカドーネットスーパーは、毎日16時から17時の時間帯に注文を停止するデメリットがあります。

この時間帯に利用を希望する場合は、制限を考慮して利用計画を立てる必要があります。

デメリット3. 特売品などが品切れで買えない可能性

イトーヨーカドーのネットスーパーのデメリットの3つ目は特売品などが品切れで買えない可能性があるという点です。

雨の日や夕方など、特定の天候や時間帯において、イトーヨーカドーネットスーパーの混雑状況により特売品などが品切れになる可能性があります。

実際の店舗に行っても同じですが特売品が必ず買うことができるとは限らないということは認識しておきましょう。

イトーヨーカドーのネットスーパーのメリット5点

イトーヨーカドーのネットスーパーのメリットについてまとめました。

①多彩な商品ラインナップ
②nanacoポイントが貯まる
③柔軟な注文・変更・キャンセル
④キャンペーンでお得
⑤子育てママに優しい送料サービス

では一つずつのメリットについて見てみましょう。

メリット１．多彩な商品ラインナップ

イトーヨーカドーのネットスーパーのメリットの1つ目は多彩な商品ラインナップがあることです。

ネットスーパーならではの幅広い品揃えがあり、通常のスーパーよりも多くの商品を一括で購入できます。

新鮮食品から日用品まで、様々なアイテムが揃っているのはメリットの1つですよね。

メリット２．nanacoポイントが貯まる

次にイトーヨーカドーのネットスーパーの2つ目を紹介します。

利用者はイトーヨーカドーネットスーパーを利用することで、nanacoポイントが貯まります。これはイトーヨーカドーならではの特典ですよね。

お買い物金額200円（税抜）につき1ポイントとなり、これにより次回のお買い物がよりお得になります。

メリット３.柔軟な注文・変更・キャンセル

メリットの3つ目は柔軟な注文・変更・キャンセルができるという点です。

イトーヨーカドーのネットスーパーでは当日注文から7日後までの注文を受け付けており、締切時間まであれば何度でも注文の変更やキャンセルが可能です。

これは利用者にとって非常に柔軟で便利なサービスと言えますよね。

メリット４.キャンペーンでお得に

イトーヨーカドーのネットスーパーの4つ目のメリットはキャンペーンでお得になるという点です。

イトーヨーカドーのネットスーパーのページを見てもらうとわかりますが、お得なキャンペーンを不定期で開催しています。

例えば、nanacoポイントを利用する際にお得なポイントプレゼントが行われることも。これにより、より多くのポイントが獲得できるチャンスが広がります。

メリット５.子育てママに優しい送料サービス

イトーヨーカドーのネットスーパーのメリット5つ目は子育てママに優しい送料サービスがある点です。

子育て中のママは送料が通常よりも格安になる特典があります。母子手帳を見せることで送料が102円になり、子育て中のママたちにとって非常に助かるサービスとなっています。

これは母子手帳により4年間送料が安くなるという点です。とてもお得になるありがたいサービスですよね。

 

イトーヨーカドーネットスーパーがおすすめできない人

  1. 食材の鮮度や品質にこだわりがある方
    イトーヨーカドーネットスーパーでは、商品を直接目で見て選ぶことが難しく、鮮度や品質の確認が難しいため、特に食材にこだわりがある方にはおすすめできません。生鮮食品については実際に手に取って確認できない点に注意が必要です。
  2. 商品の特売や限定品を追い求める方 ネットスーパーでは、店舗と同様に特売や限定品が販売されることがありますが、在庫に限りがあるため、特に人気商品や限定品を追い求める方にはおすすめできません。品切れが発生する可能性があるため、早めの注文が必要です。
  3. 配達エリア外に住んでいる方 イトーヨーカドーネットスーパーの配達エリアは19都道府県に限定されており、エリア外の住所にお住まいの方には利用できません。配達先の住所がエリア内に含まれているか確認し、それに基づいて利用を検討する必要があります。

イトーヨーカドーネットスーパーがおすすめな人

  1. 買い出しに行く時間がない方
    イトーヨーカドーネットスーパーは、忙しいスケジュールを持つ方にとって理想的なサービスです。日常の忙しさや外出の制約がある中で、手間をかけずに品ぞろえ豊富な商品を手に入れることができます。
  2. 夜間が忙しい方や不在が多い方
    仕事や用事で夜まで外出が続く方や、不在が多くて受け取りが難しい方にとって、イトーヨーカドーネットスーパーは頼りになる存在です。柔軟な受け取りオプションや時間指定が可能なので、自分の都合に合わせて利用できます。
  3. 日用品やベビー用品をまとめて買いたい方 ネットスーパーでは日用品からベビー用品まで豊富な品揃えがあり、一度の注文でまとめ買いが可能です。忙しい日常生活の中で、手間をかけずに必要なアイテムをまとめて購入できるため、節約にもなります。
  4. 子育て中のママ
    イトーヨーカドーネットスーパーは、子育て中のママにとって頼もしいサービスです。送料がお得になる特典や、手軽に利用できる柔軟な配達スケジュールが、子育てに追われる中でもストレスを軽減してくれます。
  5. 魚の下処理や要望に応えたい方
     魚の下処理や特別な要望に対応できる点も、イトーヨーカドーネットスーパーの魅力の一つです。料理に使う食材にこだわりがある方や、特定の要望がある方にとっては、頼りになるサービスとなるでしょう。
  6. 急な体調不良や緊急時に対応できる方
    体調が優れない時や緊急時に、イトーヨーカドーネットスーパーを利用することで、外出せずに必要なものを手に入れることができます。急な用事や不調の際にも頼りになるサービスと言えるでしょう。

    イトーヨーカドーのネットスーパー公式サイトをチェック

イトーヨーカドーネットスーパーについてのQ＆A

Q1: 注文や返品に対する有効期限は何日ですか？
A1: 注文や返品に対する有効期限は、商品配達後8日間です。

Q2: 返品・交換ができない商品にはどのようなものがありますか？
A2: 返品・交換に応じかねる商品は、以下の2つです。

  1. 開封後または使用後の商品
  2. お客様の不注意により汚れや破損が生じた商品

Q3: 交換ができない場合がある店舗や担当配送センターはどこですか？
A3: 一部店舗や担当配送センターでは交換を承っておらず、具体的な情報はお問い合わせ窓口で確認できます。

Q4: ご注文の取り消しはいつまで可能ですか？
A4: ご注文の取り消しは、配達時間帯選択の際に記載されている配達時間毎の締切時間まで可能です。

Q5: 取り消し料金が発生する場合、その金額はいくらですか？
A5: 取り消し料金は、ログイン後、担当店舗、担当配送センターのトップページの「担当店舗、担当配送センターからのお知らせ」で確認できます。

 

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